Как заказать товар

1. Условия работы компании Векторус (vektorus.ru)

Деятельность компании "Векторус" осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Заказ товара осуществляется:

• по телефону с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.
• через Интернет-магазин по адресу www.vektorus.ru Заказы принимаются круглосуточно без выходных. 
• также Вы можете в любое время отправить заказ по электронной почте, факсу, icq или через наш чат, менеджер свяжется с Вами в рабочее время.

2. Покупки

Для приобретения товаров необходимо совершить всего 4 действия:

1. Выбор товара;

2. оформление заказа;

3. Подтверждение согласия со стоимостью выбранного товара и условиями доставки;

4. Оплата и получение товара.

 

Покупатель должен иметь номер телефона для связи, по которым при необходимости он будет уведомляться об условиях продвижения его заказа.

Внимание! Минимальная сумма заказа в Интернет-магазине составляет 2400 руб.

3. Регистрация.

Регистрация является бесплатной и не является обязательной для посетителей магазина. Зарегистрировавшись один раз Вам больше не надо будет вводить реквизиты и контактные данные, а также мы сможете отслеживать историю заказов и получать скидки.

Чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо заполнить обязательные поля (отмечены звездочками). В случае необходимости вы сможете изменить пароль и регистрационную информацию после первой авторизации на сайте.

Если Вы забыли свой пароль, Введите адрес электронной почты, который был использован вами при регистрации в интернет-магазине. На этот адрес будут высланы ваши регистрационные данные. Сообщение будет отправлено в течение часа. Если сообщение с регистрационными данными не будет вами получено - проверьте введенный адрес электронной почты.

4. Выбор и заказ товара.

Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш каталог.

Все цены включают НДС.

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место.

Просматривая ассортимент магазина, Вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку  "добавить в корзину".

Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в корзину товар и его общую стоимость, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию "корзина".

Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку "оформить заказ" и Вам будет предложено ввести Ваш пользовательский идентификатор (логин) и пароль (см. раздел регистрация). Если Вы к этому моменту еще не зарегистрировались, Вы можете перейти на страницу «регистрация» либо оформить заказ без регистрации.

5. Оплата.

Оплата за наличный расчет:

Заказ оплачивается в момент получения товара.

Оплата производится только в рублях.

Сумма к оплате вычисляется на втором шаге оформления заказа в рублях с учетом всех налогов, в т.ч. НДС.

Данный вид оплаты доступен только для Москвы и Московской области.

Оплата за безналичный расчет:

Оплата по безналичному расчету (для юридических лиц)

После оформления заказа Вы получаете уведомление о приеме заказа на рассмотрение на указанный Вами при регистрации электронный адрес.После подтверждения наличия товар по вашему заказу ставится в резерв.

Вам выставляется счет, который вы можете посмотреть и распечатать.

Оплата квитанции через Банк (для физических лиц)

После оформления заказа Вы получите уведомление о приеме заказа на рассмотрение на указанный Вами при регистрации электронный адрес. После подтверждения наличия товар по вашему заказу ставится в резерв. Вам выставляется квитанция, которую вы можете посмотреть и распечатать.

Оплачивать можно в любом банке, принимающем платежи от частных лиц. При переводе средств банк взимает комиссию. Пожалуйста, заранее поинтересуйтесь величиной комиссии в вашем банке.

После внесения оплаты, просьба выслать копию квитанции по электронной почте или по факсу: (495) 223-32-38.

Примечание:

1. Товар по счету резервируется на 2 дня. Факт оплаты необходимо подтвердить по телефону, либо выслать копию платежного поручения по факсу, в противном случае товар может быть снят с резерва.

2. Компания Векторус оставляет за собой право пересмотреть цены при увеличении курса доллара США более, чем на 1 %. 

3. В платежном поручении на оплату ссылка на номер данного счета обязательна.

4. Товар отпускается при поступлении денег на расчетный счет поставщика.

6. Доставка.

После получения Вашего заказа, оператор свяжется с Вами для уточнения места доставки и согласования удобного для Вас времени доставки, а также выставления счета или квитанции на оплату (при безналичных рассчетах)

При получении товара покупатель, либо его представитель, должны в присутствии сотрудников службы доставки осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию, расписаться в накладной о приеме товара.

После приема товара и росписи в накладной и гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

7. Гарантии и обслуживание.

Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине. На все технически сложные товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервис центров вы найдете в гарантийном талоне.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:

неправильно заполненного гарантийного талона;

нарушений сохранности гарантийных пломб;

изменения серийного номера или наименования модели;

ремонта, выполненного лицом, на то неуполномоченным.

Гарантия предусматривает бесплатную замену запчастей и выполнение ремонтных работ, но не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

наличие механических повреждений, признаки самостоятельного ремонта, неисправности возникшие в результате неправильной эксплуатации покупателем;

наличие повреждений, нанесенных домашними животными, грызунами и бытовыми насекомыми;

повышенный износ деталей в результате использования в профессиональных целях.

Так как наши товары относятся к категории технически сложных товаров, то замена приобретенного товара Интернет-магазином может быть произведена только по письменному заключению авторизованного сервисного центра, подтверждающего наличие недостатков товара.

Замена изделия производится только при наличии документации и всех аксессуаров, входящих в первоначальный комплект поставки.

8. Конфиденциальность информации пользователя.

Сведения, указанные Вами при регистрации используется исключительно для внутренних целей с конечной целью улучшения обслуживания посетителей сайта. Только Vektorus.ru и Вы имеете доступ к этой информации. Эта информация не передается третьим лицам, более того, Vektorus.ru принимает все необходимые меры для защиты Ваших данных.

В любое время Вы можете изменить Ваши данные на странице «Мой счет».

Примечание:

Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.

 Интернет ресурс носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ.