Как заказать товар

1. Условия работы компании Векторус (vektorus.ru)

Деятельность компании "Векторус" осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.

Заказ товара осуществляется:

• по телефону с 9:00 до 18:00 по рабочим дням.
• через Интернет-магазин по адресу www.vektorus.ru Заказы принимаются круглосуточно без выходных. 
• также Вы можете в любое время отправить заказ по электронной почте, факсу, icq или через наш чат, менеджер свяжется с Вами в рабочее время.

2. Покупки

Для приобретения товаров необходимо совершить всего 4 действия:

1. Выбор товара;

2. оформление заказа;

3. Подтверждение согласия со стоимостью выбранного товара и условиями доставки;

4. Оплата и получение товара.

 

Покупатель должен иметь номер телефона для связи, по которым при необходимости он будет уведомляться об условиях продвижения его заказа.

Внимание! Минимальная сумма заказа составляет 4000 руб. 

3. Регистрация.

Регистрация является бесплатной и не является обязательной для посетителей магазина. Зарегистрировавшись один раз Вам больше не надо будет вводить реквизиты и контактные данные, а также мы сможете отслеживать историю заказов и получать скидки.

Чтобы зарегистрироваться, Вам необходимо заполнить обязательные поля (отмечены звездочками). В случае необходимости вы сможете изменить пароль и регистрационную информацию после первой авторизации на сайте.

Если Вы забыли свой пароль, Введите адрес электронной почты, который был использован вами при регистрации в интернет-магазине. На этот адрес будут высланы ваши регистрационные данные. Сообщение будет отправлено в течение часа. Если сообщение с регистрационными данными не будет вами получено - проверьте введенный адрес электронной почты.

4. Выбор и заказ товара.

Предлагаемый для покупки товар Вы найдете, просматривая наш каталог.

Все цены включают НДС.

Покупателю предоставляется возможность самостоятельно ознакомиться с демонстрируемыми в Каталоге товарами, сопровождающимися информацией о них, выбрать и приобрести необходимые товары с доставкой в указанное им место.

Просматривая ассортимент магазина, Вы можете формировать свою покупательскую корзину, нажимая кнопку  "добавить в корзину".

Вы всегда можете просмотреть отобранный вами в корзину товар и его общую стоимость, а также изменить содержимое корзины, выбрав в меню опцию "корзина".

Для начала оформления заказа на странице просмотра корзины нажмите кнопку "оформить заказ" и Вам будет предложено ввести Ваш пользовательский идентификатор (логин) и пароль (см. раздел регистрация). Если Вы к этому моменту еще не зарегистрировались, Вы можете перейти на страницу «регистрация» либо оформить заказ без регистрации.

5. Оплата.

Оплата за наличный расчет:

Заказ оплачивается в момент получения товара.

Оплата производится только в рублях.

Сумма к оплате вычисляется на втором шаге оформления заказа в рублях с учетом всех налогов, в т.ч. НДС.

Данный вид оплаты доступен только для Москвы и Московской области.

Оплата за безналичный расчет:

 

Оплата по безналичному расчету (для юридических лиц)

После оформления заказа Вы получаете уведомление о приеме заказа на рассмотрение на указанный Вами при регистрации электронный адрес.После подтверждения наличия товар по вашему заказу ставится в резерв.

Вам выставляется счет, который вы можете посмотреть и распечатать.

 

Оплата квитанции через Банк (для физических лиц)

После оформления заказа Вы получите уведомление о приеме заказа на рассмотрение на указанный Вами при регистрации электронный адрес. После подтверждения наличия товар по вашему заказу ставится в резерв. Вам выставляется квитанция, которую вы можете посмотреть и распечатать.

Оплачивать можно в любом банке, принимающем платежи от частных лиц. При переводе средств банк взимает комиссию. Пожалуйста, заранее поинтересуйтесь величиной комиссии в вашем банке.

После внесения оплаты, просьба выслать копию квитанции по электронной почте или по факсу: (495) 223-32-38.

Примечание:

1. Товар по счету резервируется на 2 дня. Факт оплаты необходимо подтвердить по телефону, либо выслать копию платежного поручения по факсу, в противном случае товар может быть снят с резерва.

2. Компания Векторус оставляет за собой право пересмотреть цены при увеличении курса доллара США более, чем на 1 %. 

3. В платежном поручении на оплату ссылка на номер данного счета обязательна.

4. Товар отпускается при поступлении денег на расчетный счет поставщика.

6. Доставка.

После получения Вашего заказа, оператор свяжется с Вами для уточнения места доставки и согласования удобного для Вас времени доставки, а также выставления счета или квитанции на оплату (при безналичных рассчетах)

При получении товара покупатель, либо его представитель, должны в присутствии сотрудников службы доставки осмотреть изделие на наличие механических дефектов и проверить комплектацию, расписаться в накладной о приеме товара.

После приема товара и росписи в накладной и гарантийном талоне претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.

7. Гарантии и обслуживание.

Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине. На все технически сложные товары предоставляется гарантия, сроки которой устанавливает производитель.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизованных сервисных центрах, в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизованных сервис центров вы найдете в гарантийном талоне.

В гарантийном ремонте может быть отказано в случаях:

неправильно заполненного гарантийного талона;

нарушений сохранности гарантийных пломб;

изменения серийного номера или наименования модели;

ремонта, выполненного лицом, на то неуполномоченным.

Гарантия предусматривает бесплатную замену запчастей и выполнение ремонтных работ, но не распространяется на неисправности, вызванные следующими причинами:

наличие механических повреждений, признаки самостоятельного ремонта, неисправности возникшие в результате неправильной эксплуатации покупателем;

наличие повреждений, нанесенных домашними животными, грызунами и бытовыми насекомыми;

повышенный износ деталей в результате использования в профессиональных целях.

Так как наши товары относятся к категории технически сложных товаров, то замена приобретенного товара Интернет-магазином может быть произведена только по письменному заключению авторизованного сервисного центра, подтверждающего наличие недостатков товара.

Замена изделия производится только при наличии документации и всех аксессуаров, входящих в первоначальный комплект поставки.

8. Конфиденциальность информации пользователя.

Сведения, указанные Вами при регистрации используется исключительно для внутренних целей с конечной целью улучшения обслуживания посетителей сайта. Только Vektorus.ru и Вы имеете доступ к этой информации. Эта информация не передается третьим лицам, более того, Vektorus.ru принимает все необходимые меры для защиты Ваших данных.

В любое время Вы можете изменить Ваши данные на странице «Мой счет».

Примечание:

Пользуясь настоящим сетевым сайтом, Вы тем самым подтверждаете, что полностью согласны с условиями его использования, изложенными в данном разделе, и обязуетесь их выполнять.

 Интернет ресурс носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 Гражданского кодекса РФ.